Unten finden Sie Ihre gesetzlichen Rechte sowie die Sonderbedingungen, die wir anbieten. Wir haben alle Texte auf eine Seite gestellt, damit Sie sie gesammelt ausdrucken können.
- BESTELLUNG
- ZAHLUNG
- LIEFERUNG
- WIDERRUFSRECHT
- REKLAMATIONSRECHT
- PERSONENDATENSCHUTZ
BESTELLUNG
Unter www.hornvarefabrikken.dk können Sie alle diejenigen Waren bestellen, die es auf unserer Homepage gibt. Haben Sie Anfragen bezüglich Waren, die es nicht auf der Seite gibt, wenden Sie sich bitte an Sara Brunn Buch unter info@hornvarefabrikken.dk oder per Telefon +45 9788 5079. Die Homepage wird laufend aktualisiert.
Alle Preise auf der Homepage sind einschl. mit dänischem MwSt. und andere Abgaben berechnet. Die Preise sind Tagespreise.
Wenn Sie bei www.hornvarefabrikken.dk einkaufen, werden Vereinbarungen in der folgenden Sprache eingegangen: Dänisch.
Frühere Bestellungen sehen Sie, indem Sie sich auf der Homepage einloggen. Klicken Sie einfach auf Bestellstatus im Menü links und geben Sie die erforderlichen Informationen ein, z. B. E-Mail, Passwort, Bestellnummer und Bestellcode.
ZAHLUNG
Bei www.hornvarefabrikken.dk können Sie mit folgenden Zahlungsmitteln bezahlen:
- Dankort
- Visa Dankort
- Visa Electron
- MasterCard, Visa, Maestro, JCB, Diners und American Express
- Konsumgenossenschaftskarten
Bei der Bezahlung bei www.hornvarefabrikken.dk wird keine Gebühr erhoben.
LIEFERUNG
Die Lieferkosten beginnen bei EURO 7,50 einschl. dänische MwSt. Kostenlosem Versang gibt es ab einem Bestellwert von mehr als EURO 100,00. Alle Briefe und Pakete werden von Post Danmark oder deren Kooperationspartnern geliefert. Alle Bestellungen, die vor 12 Uhr abgegeben werden, werden noch am selben Tag verschickt, wenn das Produkt auf Lager ist.
WIDERRUFSRECHT
FROHE WEIHNACHTEN: Wir verlängern das Rückgaberecht bis 1. März 2023
SIE HABEN IMMER EIN 7-TÄGIGES WIDERRUFSRECHT, WENN SIE BEI WWW.HORNVAREFABRIKKEN.DK EINKAUFEN. DAS WIDERRUFSRECHT GILT AB DEM TAG, AN DEM SIE IHRE WARE ERHALTEN.
DAS WIDERRUFSRECHT GILT NICHT FÜR WAREN IN EINEM VERSCHLECHTERTEN ZUSTAND ODER BEI EINER ANDEREN MENGE ALS BEIM KAUF. DAS WIDERRUFSRECHT ENTFÄLLT SOMIT, WENN SIE DIE WARE AUF EINE ART UND WEISE ANWENDEN, DIE DEN VERKAUFSWERT DEUTLICH VERRINGERT.
BEI NUTZUNG DES WIDERRUFSRECHTS MÜSSEN SIE SELBST FÜR DEN VERSAND FÜR DIE RÜCKSENDUNG DER WARE BEZAHLEN. WIR ERSTATTEN DIE VERSANDKOSTEN NICHT. DIE WARE SCHICKEN SIE BITTE AN:
HORNVAREFABRIKKEN
STORBJERGVEJ 2
DK-7650 BØVLINGBJERG
KENNZEICHEN: "RETUR/Rückgabe"
WENN SIE IHREN KAUF RÜCKGÄNGIG MACHEN WOLLEN, ERSTATTEN WIR IHNEN NATÜRLICH DEN KAUFBETRAG. DIESES GESCHIEHT DURCH EINE ÜBERWEISUNG AUF DEM BANKKONTO, DAS ZU IHRER ZAHLUNGSKARTE GEHÖRT, WENN WIR DIE WARE ERHALTEN HABEN UND KONTROLLIERT HABEN, DASS SIE DIE REGELN FÜR WIDERRUFSRECHT ERFÜLLT SIND.
ES IST KEINE BEDINGUNG, JEDOCH VEREINFACHT ES DIE BEARBEITUNG, WENN SIE DEM PAKET VOLLGÜLTIGE INFORMATIONEN BEILEGEN - z. B. KOPIE DER AUFTRAGSBESTÄTIGUNG, BANKLEITZAHL UND KONTONUMMER IHRES BANKKONTOS FÜR DIE RÜCKERSTATTUNG UND EINE KOPIE VON EVTL. FRÜHERE KORRESPONDENZ USW.
BITTE BEACHTEN - WIR NEHMEN KEINE PAKETE ENTGEGEN, DIE PER NACHNAHME VERSCHICKT WERDEN.
WIR EMPFEHLEN, DASS SIE DIE WARE IN DER VERKAUFSVERPACKUNG ODER IN EINER ÄHNLICHEN PASSENDEN VERPACKUNG SCHICKEN, DA HORNWAREN BEIM TRANSPORT ZERBRECHEN KÖNNEN.
REKLAMATIONSRECHT
Wenn Sie bei www.hornvarefabrikken.dk einkaufen, haben Sie nach Empfang der Ware selbstverständlich ein 24-monatiges Reklamationsrecht. Das heißt, dass wir die Ware abhängig von der konkreten Situation entweder reparieren, umtauschen oder Ihnen das Geld zurückerstatten. Das geschieht natürlich auf Grundlage dessen, dass die Reklamation berechtigt ist und dass der Mangel nicht aufgrund unkorrekten Gebrauchs oder einem anderen schadensverursachende Verhalten entstanden ist.
Die Reklamation muss angemessen zeitnah nach der Entdeckung des Mangels an der Ware geschehen.
Möchten Sie ein Produkt reklamieren, dann schicken Sie die Reklamation bitte an unsere Anschrift:
Hornvarefabrikken Aps.
Storbjergvej 2
DK-7650 Bøvlingbjerg
IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN
Um mit uns über unsere Homepage eine Vereinbarung einzugehen, müssen Sie sich zunächst mit den folgenden persönlichen Informationen registrieren:
- Name
- Anschrift
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
Die Registrierung Ihrer Personeninformation geschieht nur zum Zweck des Verschickens der Ware an Sie.
Die Personeninformationen werden bei Hornvarefabrikken registriert und 5 Jahre lang aufbewahrt (aufgrund einer Anforderung des dänischen Buchführungsgesetzes). Danach werden die Informationen gelöscht.